সেবার শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ২০ জুন, ২০২৫
TenderWatch BD-তে স্বাগতম, যা Tender Watch BD (tenderwatchbd@gmail.com) দ্বারা পরিচালিত। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই সেবার শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
TenderWatch BD-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, আপনার নিজের বা আপনার সংগঠনের পক্ষে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত কর্তৃত্ব আছে, এবং এই সেবার শর্তাবলী ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত আছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে অবশ্যই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।
২. সেবার বিবরণ
TenderWatch BD একটি SaaS প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের e-GP পোর্টাল থেকে সরকারি ক্রয় বিজ্ঞপ্তি পর্যবেক্ষণ করে, AI ব্যবহার করে নিবন্ধিত কোম্পানির প্রোফাইলে টেন্ডার মেলায় এবং বহু-চ্যানেল বিজ্ঞপ্তি (ইমেইল, SMS, WhatsApp, Telegram, পুশ) প্রদান করে। সেবাগুলি আপনার সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন স্তরের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়: Starter, Growth, Professional, বা Enterprise। আমাদের প্ল্যান পৃষ্ঠায় বর্ণিত অনুযায়ী পরিকল্পনা অনুযায়ী বৈশিষ্ট্য এবং দৈনিক সীমা পরিবর্তিত হয়।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে tenderwatchbd@gmail.com-এ আমাদের জানান। TenderWatch BD অ্যাকাউন্টগুলি শুধুমাত্র একটি কোম্পানির ব্যবহারের জন্য — একাধিক সংগঠন জুড়ে অ্যাক্সেস শংসাপত্র শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
৪. সাবস্ক্রিপশন ও বিলিং
সাবস্ক্রিপশনগুলি চেকআউটে নির্বাচিত অনুযায়ী মাসিক বা বার্ষিকভাবে বিল করা হয়। সমস্ত পেমেন্ট SSLCommerz-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে সাবস্ক্রিপশন ফি ফেরতযোগ্য নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার পরিকল্পনা আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে পারেন; পরিবর্তনগুলি পরবর্তী বিলিং চক্রের শুরুতে কার্যকর হয়। TenderWatch BD বিদ্যমান সাবস্ক্রাইবারদের ৩০ দিনের নোটিশ সহ মূল্য পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
৫. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সরকারি টেন্ডার পর্যবেক্ষণ এবং ক্রয় বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে TenderWatch BD ব্যবহার করবেন। আপনি করতে পারবেন না: লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের টেন্ডার ডেটা বা AI-উৎপন্ন আউটপুট স্ক্র্যাপ, কপি বা পুনরায় বিতরণ করা; প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা বাইপাস করার চেষ্টা করা; স্প্যাম, ম্যালওয়্যার বা অননুমোদিত বিজ্ঞাপন প্রেরণে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা; কোনো ব্যক্তি বা সংগঠনের ছদ্মবেশ ধারণ করা; বা বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধান লঙ্ঘন করে সেবা ব্যবহার করা।
৬. AI-উৎপন্ন বিষয়বস্তু দাবিত্যাগ
TenderWatch BD টেন্ডার মেলাতে, যোগ্যতার মানদণ্ড বের করতে এবং AI চ্যাট এজেন্ট চালাতে Google Gemini এবং OpenAI মডেল ব্যবহার করে। AI-উৎপন্ন আউটপুটগুলি শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং এটি আইনি, আর্থিক বা ক্রয় পরামর্শ গঠন করে না। যেকোনো বিড সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সরকারি উৎসের মাধ্যমে টেন্ডারের যোগ্যতা, প্রয়োজনীয়তা এবং সময়সীমা যাচাই করার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। AI আউটপুটের ভুলত্রুটির জন্য TenderWatch BD দায়ী নয়।
৭. তথ্যের নির্ভুলতা ও তৃতীয় পক্ষের উৎস
টেন্ডার ডেটা বাংলাদেশ e-GP পোর্টাল এবং অন্যান্য পাবলিক ক্রয় উৎস থেকে সংগ্রহ করা হয়। যদিও আমরা সঠিক এবং সময়মতো তথ্য প্রদানের চেষ্টা করি, TenderWatch BD কোনো টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি, সময়সীমা বা নথির সম্পূর্ণতা, নির্ভুলতা বা সময়োপযোগিতার গ্যারান্টি দেয় না। বিড জমা দেওয়ার আগে সর্বদা সরকারি পোর্টাল (eprocure.gov.bd) এর সাথে যাচাই করুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত ডেটার উপর নির্ভর করার ফলে ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৮. মেধাস্বত্ব
TenderWatch BD-এর সমস্ত বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা — AI ম্যাচিং অ্যালগরিদম, UI ডিজাইন, ব্র্যান্ডিং এবং সংকলিত টেন্ডার ডেটাসেট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — Tender Watch BD-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে আপনার সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন সময়কালে শুধুমাত্র আপনার অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, Tender Watch BD এবং TenderWatch BD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, মুনাফা, ডেটা বা ব্যবসায়িক সুযোগ হ্রাস সহ। যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবির আগের তিন মাসে আপনার পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন ফির বেশি হবে না।
১০. সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। আপনি এই সেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হলে বা সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধ করতে ব্যর্থ হলে TenderWatch BD আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সমাপ্তির পরে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়। আইন বা বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখতে পারি।
১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ
এই সেবার শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সদিচ্ছাপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৩০ দিনের মধ্যে অমীমাংসিত হলে, বিরোধগুলি ঢাকা, বাংলাদেশের উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে দাখিল করা হবে।
১২. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই সেবার শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আমরা উপাদানগত পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে জানাব। সেই তারিখের পরে TenderWatch BD-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: Tender Watch BD ইমেইল: tenderwatchbd@gmail.com ওয়েবসাইট: tenderwatchbd.com